Garmisch Têxtil

O mesmo carinho e cuidado que a GARMISCH TEXTIL possui na confecção e elaboração de seus produtos, reflete na preocupação com a privacidade de seus clientes, usuários e visitantes. A GARMISCH preza pela Sua confiança, por isso coleta apenas dados pessoais necessários para o estabelecimento de contato com seus clientes, usuários e visitantes, para apresentar os produtos e coleções e ainda para noticiar campanhas e ofertas.

Nós, da GARMISCH TEXTIL, desejamos que nossos clientes, usuários e visitantes compartilhem de excelentes experiências ao visitar nosso site, sendo assim, desejamos que todos compreendam acerca da coleta e utilização de seus dados pessoais.

A presente Política de Privacidade é sobre o tratamento dos dados pessoais de clientes, usuários e visitantes da GARMISCH TEXTIL coletados ou recepcionados por meio do link http://garmischtextil.com.br.

Fazemos referência à empresa através do uso de termos tais como “Garmish”, “site”, “nós”, “nosso”, palavras tais como “você”, “seu”, e expressões similares referem-se aos clientes, usuários e visitantes de nosso site.

Nossa Política de Privacidade tem por finalidade:

• Informar quais dados pessoais coletamos ou recepcionamos e por quê;
• Informar como usamos esses dados pessoais;
• Informar com quem os dados pessoais coletados são compartilhados;
• Explicar quais os direitos são assegurados aos titulares dos dados que se utilizam de nossos serviços;
• Estar sempre à disposição para o esclarecimento de dúvidas.

Acreditamos que Você já percebeu que elaboramos nossa POLÍTICA para que você possa compreender como e por que usamos seus dados pessoais, sendo sua privacidade nosso compromisso. No entanto, caso permaneçam dúvidas, estaremos a disposição para respondê-las pelo e-mail: lgpd_contato@garmischtextil.com.br.

Lembre-se que Você é livre para decidir se deseja utilizar de nossos serviços e conhecer nossos produtos, contudo para isso iremos solicitar que forneça alguns de seus dados pessoais. Isto porque, sem eles ficaremos impedidos de prestar um atendimento de qualidade.

Um importante marco regulatório entrou em vigor em nosso país, em 18 de setembro de 2020, a LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, a qual dispõe sobre o tratamento e a proteção de dados pessoais e tem objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

No intuito de descomplicar esta política e torná-la acessível, vamos reproduzir alguns conceitos da LGPD:

• TRATAMENTO DE DADOS – toda operação realizada envolvendo dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• DADO PESSOAL – é qualquer informação que identifica ou possa identificar alguém de forma direta ou indireta;
• DADO SENSÍVEL - dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
• TITULAR DE DADOS - é a pessoa natural, com vida, a que se refere os dados pessoais que são objeto de tratamento.

• DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais são Seus, motivo pelo qual temos a satisfação de informar quais os direitos conferidos a Você, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Lei nº 13.709/18:

• Direito de confirmação da existência de tratamento;
• Direito de acesso aos dados;
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, conforme regulamentação da autoridade nacional, resguardados os segredos comerciais e industriais;
• Direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de cumprimento de obrigação legal e outras dispostas na Lei;
• Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais a GARMISCH TEXTIL realizou uso compartilhado de dados;
• Direito a limitação/oposição ao tratamento de dados;
• Direito de restringir o tratamento de dados;
• Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Direito à revogação do consentimento, nos termos da Lei.

Todos os direitos elencados acima podem ser exercidos em qualquer momento através do e-mail: lgpd_contato@garmischtextil.com.br. A GARMISCH tomará as medidas necessárias para confirmar a identidade do titular de dados solicitante, sendo que as informações só serão repassadas após referida confirmação.

• COMO COLETAMOS SEU DADOS PESSOAIS

Coletamos seus dados pessoais a partir do momento que você decide vistar nosso site: http://garmischtextil.com.br, no intuito de proporcionar uma melhor experiência.
Também coletamos seus dados pessoais quando Você voluntariamente nos consulta através do canal “fale conosco” ou quando solicita um orçamento.
Usamos essas informações para responder à sua consulta, incluindo o fornecimento de informações solicitadas sobre nossos produtos e serviços. Podemos lhe enviar e-mail várias vezes após a sua consulta, a fim de dar seguimento ao seu interesse e garantir que o tenhamos respondido de maneira satisfatória sua solicitação.

• COMO TRATAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Para que a informação a respeito da forma que tratamos seus dados pessoais seja clara e acessível, elaboramos a tabela que segue:

Quando a coleta dos dados pessoais é realizada?	Descrição dos dados pessoais tratados.	Finalidade do tratamento.	Base legal.
Quando você indica que deseja receber nossas novidades exclusivas.	E-mail e nome ou apenas e-mail.	Informar sobre nossos produtos, novidades, coleções, campanhas e ofertas.	Consentimento.
No momento que você nos contata no canal “fale conosco”.	Nome, telefone, cidade, UF, e-mail, tipo de pessoa.	Utilização do canal de contato por nossos clientes, usuários e visitantes para o fim de obter informações, esclarecer dúvidas, fazer sugestões ou reclamações.	Consentimento.
No momento que você decidir realizar a conta-cadastro.	Nome, sobrenome, e-mail, número do telefone, senha.	Envio de orçamento dos produtos escolhidos no catálogo disposto no site. Envio de conteúdo de marketing.	Consentimento. Legítimo interesse.
Contato via whatsapp da Garmish Textil, via plataforma Integrazap.	DDD+nº do telefone celular, nome completo.	Solicitação e resposta de informações gerais.	Consentimento. Legítimo interesse.

Seus dados pessoais serão tratados de acordo com as finalidades e hipóteses acima referidas. A GARMISCH apenas irá disponibilizar suas informações pessoais, em situações diversas, em caso de: (a) legislação, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (b) cumprir investigação de possíveis violações; (c) fraude ou por segurança e (d) proteger contra danos aos direitos, a propriedade ou a segurança da empresa, nossos clientes, nossos usuários ou visitantes, conforme solicitado ou permitido por lei.

• DADOS PESSOAIS DE MENORES DE 18 ANOS

Nosso site foi idealizado para clientes, usuários e visitantes maiores de 18 anos. Por isso, não fazemos avaliação etária ou coleta propositada de dados pessoais de crianças e adolescentes. Assim, solicitamos que Você informe seus dados pessoais apenas se já tiver completado 18 anos.
No caso da coleta não intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes, tomaremos as medidas razoáveis para eliminar referidos dados pessoais.

• COLETA DE DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Não realizamos a coleta de dados sensíveis, nos canais disponíveis em nosso site, motivo pelo qual solicitamos que não nos envie dados que possam ser considerados sensíveis pela legislação de proteção de dados, tais como, dados sobre origem racial ou étnica, sua convicção religiosa, opinião política, sua filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico e político, ou ainda, dados relativos à sua saúde, sua orientação sexual, e, finalmente, dados genéticos ou biométrico.
Em sendo verificada a coleta de dados pessoais sensíveis, estes serão eliminados.

• COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Não comercializamos seus dados pessoais com terceiros.

• CONTATO VIA PLATAFORMA INTEGRAZAP

Para facilitar o contato com nossos clientes, usuários e visitantes, disponibilizamos em nosso site um canal via whatsapp. Para tanto utilizamos a plataforma Integrazap, a qual possui a finalidade específica de fornecer conexão automatizada. Deste modo, quando o contato com a GARMISCH é estabelecido, dados pessoais são compartilhados com Integrazap, sendo estes o nome completo e o telefone.
No entanto, esses dados são utilizados pela Integrazap apenas para fins estatísticos ou de suporte. A Integrazap comprometeu-se contratualmente a cumprir a presente política.
A Integrazap é de propriedade da TRENDS – SERVIÇOS TÉCNICOS E OUTROS SERVIÇOS NA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrita sob o CNPJ nº 11.233.594/0001-05.

• LINKS

Eventualmente poderemos apresentar links para endereços eletrônicos de terceiros. Não controlamos, bem como não nos responsabilizados por práticas de privacidade e proteção de dados de terceiros. Você deverá ler as políticas de privacidade de links terceiros para saber sobre a forma de coleta e tratamento de seus dados pessoais.
A existência desses links não significa nenhuma relação de endosso ou de patrocínio entre a GARMISH e esses terceiros.

• SEGURANÇA E BOAS PRÁTICAS

Nós dispomos de medidas de segurança que protegem seus dados pessoais e suas informações. Essas medidas de proteção nos auxiliam na manutenção da confiabilidade, integridade e disponibilidade de seus dados pessoais.

• PRAZO DE ARMAZENAMENTO

O prazo pelo qual o mantemos os dados pessoais coletados depende do propósito e da natureza do tratamento dos dados. Conservamos os seus dados pessoais enquanto Você nos permitir, para enviar as novidades e informações de nossos produtos. Também conservamos seus dados enquanto for necessário para responder a sua consulta ou enquanto o seu cadastro permanecer ativo junto a empresa.

• DO ARMAZENAMENTO

Os dados pessoais coletados neste site são armazenamos em meio digital nos Estado Unidos da América, na cidade de Provo, estado de Utah, em servidores de terceiros.

• COOKIES

A GARMISCH faz uso de Cookies e tecnologias similares (pixels), para acompanhar nossas campanhas e promoções, medir determinados padrões de navegação e ainda proporcionar uma melhor utilização da nossa plataforma.
Conheça sobre os cookies e outras tecnologias por meio de nosso AVISO DE COOKIES, disposto no rodapé da página.

• MODIFICAÇÃO DA POLÍTICA

Poderão ser feitas alterações à presente Política. No caso de alterações materiais, faremos ampla divulgação no site, por meio de banners de comunicação visual.
Caso a alteração consistir na forma que tratamos os seus dados, a comunicação será realizada diretamente a você, por e-mail.
É imprescindível que Você se certifique de ler qualquer comunicação atentamente.
Versão de: Junho/2021

• ESTAMOS SEMPRE A SUA DISPOSIÇÃO

Agradecemos à Você por ler a nossa Política de Privacidade. Ficamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas com relação a presente política, pelo e-mail: lgpd_contato@garmischtextil.com.br.

• INFORMAÇÕES ADICIONAIS

CONTROLADOR do conteúdo do site: GARMISH TEXTIL EIRELI, inscrita no CNPJ sob o nº 08.953.166/0001-34, localizada na Travessa Dom Joaquim, nº 493, bairro Dom Joaquim, Brusque – SC – CEP: 88.359-280.

OPERADOR do servidor que hospeda o site: Endurance Group Brasil Hospedagem de Sites Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 15.754.475/0001-40, localizada na Rua Lauro Linhares, nº 589, Ático – Trindade, Florianópolis – SC, CEP 88.036-001.